RZ-E402 to wydajny terminal POS o kompaktowych wymiarach zbliżonych do tabletu. Podstawa wyposażona jest w 4 gumowe nóżki, dzięki czemu zachowuje stabilność na blacie lub szufladzie kasowej. Terminal posiada ponadto całkowicie płaski i szybki ekran dotykowy o przekątnej 25,7 cm o bardzo wysokiej jasności, wysokim kontraście i kolorach. Dotykowy ekran wykonany w technologii pojemnościowej można precyzyjnie obsługiwać palcami. Dodatkowo, opcjonalny ekran LCD o przekątnej 17,8 cm przeznaczony dla klientów zapewnia wyraźny przegląd towarów i cen oraz może być wykorzystywany w kampaniach promocyjnych. Do kilku dostępnych portów USB można podłączać różne urządzenia opcjonalne, takie jak drukarki itp. Podsumowując RZ-E402 to wszechstronny terminal POS poziomu podstawowego.